• 15 February 2023

Los mejores consejos para elegir un socio de fulfillment en el Perú

Encontrar el socio fulfillment correcto

Muchas marcas y empresas que utilizan el cumplimiento para sus necesidades logísticas necesitan optimizar el servicio para sus clientes. El proceso logístico es complejo y requiere mucha atención a las complejidades involucradas. Antes de decidirse por un socio logístico, determine cómo cada una de las siguientes áreas se alinea con los requisitos de cumplimiento de su empresa.

Estos son nuestros mejores consejos para elegir la empresa logística adecuada para su negocio.

Flexibilidad de cumplimiento y precios
Un operador logístico puede estar con usted a largo plazo, en cada etapa de su crecimiento. Tanto si se trata de una pequeña empresa como de una gran empresa, hay disponibles soluciones fulfillment flexibles que se adaptan a las necesidades de su negocio. Algunos socios logísticos ofrecen soluciones de fulfillment parcial, estacional y total, por lo que puede optar por subcontratar todo o parte de la operacón.

Cuando se trata de precios, a nadie le gustan las sorpresas desagradables o los costos ocultos. Elegir un servicio que tenga una estructura de precios transparente es vital para cualquier negocio, especialmente para las empresas nuevas y las más pequeñas que no tienen acceso a capital adicional para gastar en logística.

Es esencial considerar los costos tanto a corto como a largo plazo; esto incluye proveedores que cobran tarifas de almacenamiento bajas y ofrecen costos de envío mínimos. Si bien es importante asegurarse de no gastar más de lo necesario, es vital elegir un proveedor que no comprometa la calidad al ofrecer tarifas más económicas.

Integración centrada en la tecnología
La clave para obtener una entrega rápida y precisa de sus productos se basa en el procesamiento rápido y preciso de sus pedidos. La mejor manera de hacer que eso suceda es contratar a un proveedor de cumplimiento con tecnología que pueda integrarse directamente en sus canales de ventas con visibilidad.

La tecnología está cambiando la forma en que las empresas de comercio electrónico manejan el proceso de envío. Los centros de cumplimiento mejor calificados deben usar software para respaldar la gestión de inventario, mejorar los informes de datos y administrar el flete entrante/saliente.

Por ejemplo, en SAVAR, nuestros paneles fáciles de usar se diseñaron internamente para integrarse perfectamente con sus plataformas de venta para brindarle un servicio consistente. Nuestros clientes pueden realizar un seguimiento de los productos que ingresan y monitorear los estados de los pedidos, las ventas y el listado en el tiempo.

También puede realizar un seguimiento de los mensajeros, administrar gastar en editar listados de productos al instante. Los proveedores que coinciden con la tecnología utilizada en los negocios electrónicos se convierten en una extensión de su marca. ¿El resultado? Un servicio perfecto para todos los involucrados.

Opciones de packing
Junto con la marca, desea elegir un centro con una amplia variedad de opciones de empaque que se alineen con el producto que está enviando. Tener opciones para el tipo correcto de empaque también reducirá el daño a los productos. Además, ¡a veces es lo que hay dentro lo que cuenta! Por lo tanto, también debe asegurarse de tener su elección de materiales de aislamiento, ya sea papel corrugado, rollos de espuma, papel triturado, plástico de burbujas o almohadas de aire, asegúrese de que pueda cubrir sus artículos.

Ubicación del almacén
Los clientes en 2022  esperan velocidades de envío ultrarrápidas, ¿la forma de lograrlo? Elegir un almacén en una ubicación centralizada con acceso a rutas de transporte puede ayudar a que sus productos lleguen al cliente previsto en menos tiempo.

Sabemos que los cambios en la demanda de los consumidores abren caminos nuevos y, a veces, complicados para que los comerciantes naveguen, como una llamada para la entrega al día siguiente, pero optar por un proveedor de logística que esté más cerca de sus clientes y que pueda resultar lucrativo.

Eficiencia
A nadie le gusta recibir el artículo equivocado. Las consecuencias de los productos mal empacados son perjudiciales tanto para la marca como para el proveedor de servicios y, a menudo, son un catalizador que lleva a los consumidores a comprar en otro lugar. Un proveedor que pueda prometer una recolección y empaque precisos y eficientes es crucial en la rueda para brindar un servicio integral sin problemas. En SAVAR, estamos orgullosos de nuestra tasa de precisión de recolección y empaque del 99,9 %; eso es bastante alto.

¿Cuándo debería externalizar su logística?
Hay varias señales de que está listo para subcontratar su cumplimiento a un socio de cumplimiento. Éstos son algunos de ellos:

  • Quiere centrarse en el crecimiento
  • Estás dedicando demasiado tiempo a cumplir con tus pedidos.
  • Estás buscando formas de entrar en nuevos territorios
  • Tienes picos de demanda y no quieres alquilar un almacén todo el año
  • Se está quedando sin espacio de almacenamiento y está considerando tener que contratar un lugar más grande
  • Te enfrentas a una creciente acumulación de pedidos no cumplidos
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